Devolución y/o cambio de talla
Política de devoluciones de Kybun | Joya
Las devoluciones pueden ser enviadas directamente a nuestro almacén de Barcelona. El procesamiento de las devoluciones está sujeto a nuestros Términos y condiciones. Si desea cancelar su compra, puede contactar con nosotros mediante el formulario de contacto o mensaje, pulsando en el botón de Chat/Mensaje situado abajo a la derecha, y devolver los productos deseados en un plazo máximo de 14 días desde su recepción. Si un producto pedido presenta defectos o daños de transporte, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente.
Por favor, envíe la devolución, en el embalaje original y el ticket de compra, a la siguiente dirección:
Tienda kybun Joya
C/ Muntaner 250, bajos 2
08021 Barcelona
España
Tenga en cuenta también los siguientes puntos :
- El calzado debe devolverse en su embalaje original.
- Por favor, adjunte el recibo de compra original.
- El calzado debe estar sin usar y limpio, de lo contrario se cobrará una tasa de limpieza.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo.
Para preguntas, puede enviarnos un correo electrónico a: online-es@kybun-joya.es
Cambio de talla
Puede ocurrir que el calzado pedido no se ajuste perfectamente a su pie. En estos casos es posible hacer un cambio de talla. Tenga en cuenta los siguientes puntos:
- El calzado debe devolverse en su embalaje original.
- Por favor, adjunte el recibo de compra original.
- Por favor, indique la talla que desea pedir a cambio.
- El calzado debe estar sin usar y limpio, de lo contrario se cobrará una tasa de limpieza.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo. El calzado con la nueva talla se enviará gratuitamente.
Por favor, envíe su calzado a la siguiente dirección:
Tienda kybun Joya
C/ Muntaner 250, bajos 2
08021 Barcelona
España